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Respuesta en menos de 24 horas
Horario de atención
Lun – Dom, 7:00 – 21:00
Ubicación
Centro de La Haya, NL
Dirección facilitada tras la reserva
Antes de ponerte en contacto
Respuestas rápidas a las preguntas más habituales. ¿Tienes alguna más? Escríbenos sin problema.
¿Cómo hago una reserva?
Rellena el formulario de contacto o envíanos un email. Cuéntanos el nombre de tu perro, su raza, las fechas que necesitas y el servicio que te interesa. Te responderemos en menos de 24 horas para confirmar la disponibilidad. Para nuevos clientes, siempre organizamos una visita de presentación gratuita antes de la primera estancia.
¿Es necesario reservar con antelación?
Recomendamos reservar con la mayor antelación posible, especialmente para alojamiento durante las vacaciones escolares y los fines de semana. Ofrecemos cuidado personal y exclusivo, por lo que la disponibilidad es limitada. Para paseos habituales solemos tener más flexibilidad.
¿Qué ocurre en la visita de presentación?
Traes a tu perro a nuestro hogar para una visita relajada de 20–30 minutos. Tu perro puede explorar el espacio, conocernos y olisquear a su propio ritmo. Hablaremos de su rutina, necesidades especiales y responderemos todas tus preguntas. Es completamente gratuita y sin compromiso de reserva.
¿Puedo visitar antes de decidirme?
Por supuesto — la visita de presentación es exactamente eso. Ven a ver nuestro hogar, haz todas las preguntas que quieras y solo reserva si te sientes completamente cómodo. Tu tranquilidad nos importa.
¿Qué idiomas habláis?
Hablamos neerlandés, inglés y español. Muchos de nuestros clientes son expatriados que viven en La Haya, así que no dudes en contactarnos en el idioma con el que te sientas más cómodo.
¿Con qué rapidez respondéis?
Intentamos responder todos los mensajes en pocas horas durante nuestro horario de atención (7:00 – 21:00, 7 días a la semana). Para preguntas rápidas, el chat en vivo de esta página es la opción más rápida. Para reservas y consultas detalladas, el email o el formulario de contacto es lo más adecuado.

